Cabildo de Tenerife

Dirección: C/ Bethencourt Alfonso, nº 17 (antigua Calle San José)
38002 Santa Cruz de Tenerife

Horario de atención al público:
De Lunes a Viernes de 9:00 h  a 14:00 h

Teléfono:
922 53 40 47

Fax:
922 53 40 58

Correo electrónico: centromujer1@tenerife.es

FINALIDAD

La implantación y/o consolidación del Centro Insular de Información, Asesoramiento y Documentación para la Igualdad de Género debe entenderse como una acción positiva dentro de las líneas estratégicas de la política específica de igualdad de oportunidades entre mujeres y hombres, adaptada a las necesidades de su entorno y de la población de la Isla.

El hecho de que poblaciones de muy distintas características y de ámbito insular dispongan de un Centro de esta naturaleza, es un primer paso imprescindible para la difusión y promoción de la igualdad de oportunidades entre mujeres y hombres.

El Centro de Información, Asesoramiento y Documentación para la Igualdad de Género se define por tanto, como un recurso de ámbito insular destinado a difundir políticas de igualdad y como herramienta de comunicación y diálogo entre la Administración y la sociedad.

El Centro es un servicio público y gratuito, cuyo objetivo prioritario es ofrecer una respuesta integral a las mujeres con el fin de favorecer su plena integración en todos los ámbitos de la sociedad, y ofrecer información sobre los derechos y oportunidades de las mujeres, proporcionando orientación y asesoramiento en distintas materias relacionadas con la igualdad de oportunidades entre mujeres y hombres.

SERVICIOS QUE SE OFRECEN A LA CIUDADANÍA

Relación de servicios que se prestan:

Asesoría jurídica

El Centro ofrece información gratuita y especializada en materia jurídica para mujeres de manera presencial en Santa Cruz de Tenerife. Para garantizar la igualdad de acceso, con el proyecto se refuerzan las acciones de información jurídica a mujeres en todos los municipios de la isla.

Tareas:

• Asesoramiento y orientación técnica personalizada a mujeres sobre cualquier tema jurídico (vivienda, creación de empresa, asociacionismo, empleo, tráfico, consumo…).
• Charlas y sesiones informativas sobre temas jurídicos de interés para las mujeres, en los locales de Asociaciones de Mujeres, Centros Culturales…

Información en materia de igualdad de oportunidades

Proporcionar a las mujeres información sobre los derechos y recursos a su alcance para su plena promoción social, e informar en materia de igualdad de oportunidades a las entidades públicas o privadas, asociaciones de mujeres profesionales y público en general.

Tareas:

• Informar del marco jurídico y legislativo relativo a la defensa de los derechos de las mujeres y los mecanismos para su aplicación.
• Difundir los programas que se elaboren a nivel municipal, insular, regional, nacional e internacional destinados a la promoción de la igualdad de oportunidades entre mujeres y hombres y sus formas de acceso mediante canales adecuados.
• Informar, a la ciudadanía, de manera individualizada, acerca de los recursos existentes en su zona de influencia para resolver situaciones de discriminación sexista y otras circunstancias que atenten contra los derechos de las mujeres.
• Informar sobre temas de interés para las mujeres, estudios, formación, empleo…
• Información y documentación actualizada sobre la legislación y la normativa relacionada con la igualdad de oportunidades entre mujeres y hombres, a las administraciones, organismos públicos y privados y particulares que así lo demanden.
• Responder a las demandas de información en materia de igualdad.
• Establecer relaciones de comunicación e intercambio con el movimiento asociativo y el tejido social insular.

Asesoramiento en materia de igualdad de oportunidades

Proporcionar asesoramiento especializado a las mujeres que así lo soliciten y a las instituciones, entidades públicas y privadas, asociaciones, profesionales y público en general en materia específica de igualdad de oportunidades de mujeres y hombres.

Tareas:

• Asesorar a las Administraciones Locales y entidades públicas y privadas que así lo soliciten sobre cuestiones relativas a la igualdad de oportunidades entre mujeres y hombres, así como elaboración de informes u otras peticiones emanadas de estas instituciones.
• Prestar asesoramiento técnico para la realización de actividades de las asociaciones de mujeres.
• Orientar a las mujeres sobre la utilización y el acceso a los recursos para la defensa de sus derechos, mediante los canales adecuados.
• Asesorar, de manera individual, las consultas de las mujeres en materia jurídica, tales como divorcios, separaciones…

Documentación

El Centro presta un servicio de consulta documental, con el mantenimiento de un fondo documental bibliográfico y hemeroteca en torno a temas especializados en igualdad de oportunidades con destino a usuarias y usuarios particulares o colectivos y profesionales.

Tareas:

• Actualización continuada de documentación nueva de interés para las mujeres.
• Búsqueda de información solicitada por las/los usuarias/os.
• Sala de lectura de acceso gratuito al fondo documental del Centro.
• Buscar y recopilar todos los fondos bibliográficos, documentales y audiovisuales a su alcance acerca de las mujeres y la temática de género a nivel local, insular, regional, estatal e internacional.
• Poner a disposición de la población usuaria un fondo bibliográfico y documental en continuo crecimiento favoreciendo la accesibilidad del servicio.
• Desarrollar líneas de investigación y rescate del patrimonio cultural local legado por las mujeres del territorio, dado su tradicional papel como transmisoras culturales en el ámbito familiar.
• Difundir estudios sobre las mujeres y todos aquellos trabajos que contribuyen al cambio de valores y a una comprensión crítica de la sociedad desde una perspectiva de género.
• Servir de fuente principal y soporte bibliográfico y documental de los proyectos e investigaciones elaborados para el abordaje de las problemáticas más comunes de las mujeres de su zona de influencia.

Autoconsulta

Las mujeres y demás personal interesado puede consultar los dossier de información disponible por áreas temáticas, disponer de folletos y material informativo y hacer uso de los tablones de información ubicados en el Centro.

Préstamo exterior

Se pone a disposición de las mujeres, a través de los colectivos de mujeres, de recursos materiales, audiovisuales e informático para la ejecución de actividades en materia de igualdad de oportunidades entre mujeres y hombres.

Tareas:

• Préstamo de material diverso:
• Cámaras fotográficas digitales
• Videocámaras
• Ordenadores portátiles y Cañón portátil.
• Scanner, Televisores

Sala de usos múltiples

Un espacio destinado a la organización de distintas actividades del Centro, tales como charlas, talleres, conferencias… o como sala de reuniones y encuentro de asociaciones, etc.

Sala tecnológica

Este espacio ofrece un servicio público y gratuito de ordenadores para consulta y acceso a Internet.

NUESTROS COMPROMISOS.

La relación de servicios correspondientes al Centro de Información, Asesoramiento y Documentación para la Igualdad de Género se prestará y reconocerán conforme a los siguientes compromisos:

• RAPIDEZ: La información que no esté disponible en el momento de la consulta se facilitará en un plazo máximo de 7 días.
• FIABILIDAD: La información facilitada a las personas que acuden al Centro, se recabará de fuentes de información directa y contrastada y será suministrada de manera exacta y veraz.
• COOPERACIÓN: El Centro establecerá una cooperación estable y permanente con entidades públicas y privadas para la adecuada difusión de la información disponible.
• ACCESIBILIDAD: los servicios del Centro serán fáciles de contactar, sin citas previas y accesibles a toda la población.
• OPORTUNIDAD: la información suministrada se realizará en el momento adecuado y adaptada a quien la necesita.
• IGUALDAD DE OPORTUNIDADES ENTRE MUJERES Y HOMBRES: El Centro se compromete a planificar sus acciones y tratar la información incorporando la perspectiva de género en todos los servicios que se presten.