Benutzer mit physischen Problemen müssen den Fachkräften eine ärztliche Bescheinigung vorlegen.
Wir halten Vordrucke für Verbesserungsvorschläge und Beschwerdeblätter zu Ihrer Verfügung, die Sie auf Anfrage im Informations- und Kontrollbüro erhalten.
Für den Fall des Verlusts persönlicher Gegenstände gibt es ein Durchführungsprotokoll.
Es dürfen keine Taschen außerhalb der Schließfächer gelassen werden. Die Betreiberfirma übernimmt keine Verantwortung für verlorene Objekte.
Das Personal des Sportkomplexes ist befugt, in folgenden Fällen den Zutritt zu verweigern:
- Vergessen des Zutrittsausweises.
- Nichtgezahlter Beitrag für den vorangehenden Monats.
- Verletzung der vorhandenen Vorschriften und/oder der Hausordnung.
- Schwerer Verstoß gegen die Regeln des Zusammenlebens und den Bürgersinn.
Der Sportkomplex bietet seinen Benutzern ein Programm geleiteter Aktivitäten, Kurse und Einzelsessions für die Nutzung der verschiedenen Einrichtungen.
Jeder Benutzer kann maximal 7 Tage im Voraus eine Reservierung für eine Session geleiteter Aktivitäten mit verfügbaren Plätzen vornehmen.
Die Benutzer werden termingerecht über das Angebot der Aktivitäten informiert.

Zentren des Sportkomplexes Santa Cruz-Ofra:

Hier können Wettbewerbe im Handball, Volleyball, Badminton, Tischtennis, rhythmischer Gymnastik und Sportgymnastik ausgetragen werden.

Schwimmbad Concha Fernández de Misa: