A continuación, se muestra por cada una de las líneas de actuación del Plan de Modernización, los resultados obtenidos de la ejecución de los proyectos asociados

Plan de Modernización
- Línea 1: Mejora de los Servicios Públicos
  - P1.1 Sistema de gestión de la calidad
    - Sello EFQM 200
    - Certificado Sistema de Gestión de Accesibilidad Universal
  - P1.2 Sugerencias y Quejas
    - Reglamento de sugerencias, quejas y felicitaciones
  - P1.3 CARTAS DE SERVICIO
    - Carta de Servicios del Servicio Administrativo de Atención Ciudadana
  - P1.4 Atención a la ciudadanía
    - Reglamento por el que se regula la videoconferencia como sistema de identificación y firma
    - Cita Previa
  - P1.6 Evaluación de la satisfacción de la ciudadanía
- Línea 3: Administración electrónica
  - P3.2 Tramitación electrónica
  - P3.5 Gestión electrónica de subvenciones
    - Instrucción de ayudas, becas y subvenciones
  - P3.6 Gestión electrónica de contratos
  - P3.8 Intercambio de Documentos y Datos
    - Propuesta de datos a intermediar con el Gobierno de Canarias consensuada en el marco de la Federación Canaria de Islas (FECAI)
  - P3.10 Seguridad y protección de datos
- Línea 4: Gobierno Abierto
  - P4.1 Transparencia
  - P4.2 Participación y colaboración ciudadana
  - P4.5 Laboratorio de Innovación Pública de Tenerife
    - Convenio con la ULL y la FGULL para la implantación y funcionamiento del LIP Tenerife
    - Planificación LIP Tenerife 2022
- Línea 5: Dirección por objetivos
  - P5.1 Oficina del dato
    - Cuadro de mando del Plan de modernización
  - P5.2 Sistemas de información geográfica
    - Mapa de accesibilidad de Tenerife
  - P5.5 Plan normativo y Plan de contratación
- Línea 6:INNOVACIÓN ORGANIZATIVA
  - P6.1 Gestión de proyectos
- Línea 7: Gestión del talento
  - P7.4 Teletrabajo
    - Reglamento de teletrabajo del Cabildo de Tenerife
- Línea 8: Cooperación interadministrativa
  - P8.1 Cooperación Interadministrativa
  - P8.3-4-5 Cooperación con cabildos, Gobierno de Canarias y otras instituciones

Plan de Modernización

Línea 1: Mejora de los Servicios Públicos

P1.1 Sistema de gestión de la calidad

P1.2 Sugerencias y Quejas

P1.3 CARTAS DE SERVICIO

P1.4 Atención a la ciudadanía

P1.6 Evaluación de la satisfacción de la ciudadanía

Línea 3: Administración electrónica

P3.2 Tramitación electrónica

P3.5 Gestión electrónica de subvenciones

P3.6 Gestión electrónica de contratos

P3.8 Intercambio de Documentos y Datos

P3.10 Seguridad y protección de datos

Línea 4: Gobierno Abierto

P4.1 Transparencia

P4.2 Participación y colaboración ciudadana

P4.5 Laboratorio de Innovación Pública de Tenerife

Línea 5: Dirección por objetivos

P5.1 Oficina del dato

P5.2 Sistemas de información geográfica

P5.5 Plan normativo y Plan de contratación

Línea 6:INNOVACIÓN ORGANIZATIVA

P6.1 Gestión de proyectos

Línea 7: Gestión del talento

P7.4 Teletrabajo

Línea 8: Cooperación interadministrativa

P8.1 Cooperación Interadministrativa

P8.3-4-5 Cooperación con cabildos, Gobierno de Canarias y otras instituciones